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Notre philosophie

Entreprise familiale implantée dans la région depuis 1966, c’est en février 1967 que le garage Nachsem devient concessionnaire officiel Toyota et représente la marque Lexus depuis 1995.

Aujourd’hui, les garages Nachsem de Malmedy et Trois-Ponts occupent plus de 35 personnes et comptent une fidèle clientèle provenant des 4 coins de  Wallonie.  Ce sont Frank et Daniel Nachsem ainsi que leurs épouses qui s’occupent respectivement des garages de Trois-Ponts et Malmedy.

 

Notre priorité est le service, grâce à une équipe dynamique et motivée, nous avons obtenu plusieurs années le 1er prix de satisfaction clientèle qui récompense le concessionnaire Toyota ayant assuré le meilleur service vente et après-vente pour l’ensemble de la Belgique et du Grand Duché du Luxembourg. Ce prix est le résultat des efforts entrepris par l’équipe Nachsem en matière de service et de respect de la clientèle.

 

Un accueil de qualité, un service après-vente efficace, rapide et flexible, une équipe de techniciens formés régulièrement, un atelier mécanique moderne ouvert 6 jours sur 7, des contrats d’entretien à prix réduits, des solutions de réparations adaptées à votre budget, une carrosserie agréée par les compagnies d’assurance, un véhicule de remplacement en cas d’immobilisation prolongée de votre véhicule sont autant d’éléments qui font de notre service plus qu’une réputation, LA référence.

 

Notre équipe

Direction
Emile Nachsem
Fondateur - Administrateur délégué
Ecrivez-moi
080/41.00.30
Jacqueline Nachsem-Lejoly
Fondatrice - Administratrice
080/33.83.01
Daniel Nachsem
Administrateur
Ecrivez-moi
080/33.83.01
Sabine Nachsem
Réception & administration
Ecrivez-moi
080/41.00.36
Accueil Réception
Myriam Karler
Réception & administration
Ecrivez-moi
080/33.83.01
Julie Vandekerckhove
Réception & administration
Ecrivez-moi
080/31.00.23
Vente
Christian Thunus
Vendeur
Ecrivez-moi
080/31.00.28
Philippe Beaurain
Vendeur
Ecrivez-moi
080/41.00.34
Michael Jouck
Vendeur
Ecrivez-moi
080/41.00.32
Vincent Dehez
Vendeur
Ecrivez-moi
080/41.00.37
Magasin
Pièces de rechange
Accessoires
Christophe Thunus
Magasinier
Ecrivez-moi
080/31.00.27
Julien Beco
Magasinier
Ecrivez-moi
080/41.00.31
Carrosserie
Georges Reuter
Carrossier
Ecrivez-moi
080/31.00.26
Olivier Wansart
Carrossier
Stefan Reuter
Carrossier
Mécanique
Emmanuel Colard
Mécanicien
René Wiesen
Mécanicien
Patrick Ballmann
Mécanicien
Vincent Feidler
Mécanicien
Grégory Fonck
Mécanicien
Vincent Schmidt
Maintenance
Udo Schmidt
Préparation véhicules
Nicolas Franssen
Préparation véhicules


Notre histoire

L'histoire du garage Nachsem remonte au 1er juillet 1966 lorsque le fondateur, Emile Nachsem, installa au centre de Waimes un petit garage agrémenté d'une station d'essence Shell.

Un peu plus tard, il découvrira la marque Toyota qui n'en était qu'à ses débuts et rapidement sera séduit par sa technologie. Il en deviendra ensuite concessionnaire avant de déménager sur le site actuel de Baugnez.

Cela fait 50 ans cette année et un sacré brin d'histoire que nous vous invitons à parcourir en images et en anecdotes.

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Adresse

Nachsem Malmedy
Route de Waimes 94
4960 MALMEDY

Contact

Tel: 080/33 83 01
Fax: 080/33 78 02
Mail: malmedy@nachsem.be

Horaires

Réception

Service commercial

Atelier

Lundi à Vendredi :8h00-18h00
Samedi :8h00-17h00
  

Lundi à Vendredi :8h00-18h00
Samedi :8h00-17h00
  

Lundi à Vendredi :8h00-12h00 et 13h00-16h45
Samedi :8h00-12h00
  



Un atelier carrosserie performant afin de reproduire la qualité d’origine.

Le garage Nachsem, c’est aussi un atelier de carrosserie toutes marques agréé par la plupart des compagnies d’assurances. Grâce à cette collaboration, vous bénéficiez de nombreux avantages : 

● Une expertise rapide, en toute transparence et en votre présence.
● Un véhicule de remplacement durant toute la durée de la réparation.
● Un paiement direct, seule la franchise (si d’application) restant à votre charge.
● Un atelier de carrosserie moderne respectant toutes les exigences.
● Un personnel formé et qualifié.

Nous utilisons les pièces d’origine ainsi que des peintures de dernière technologie, plus respectueuses de l’environnement. Au besoin, des pièces d’occasion peuvent également contribuer à réduire les coûts de réparation.

Tous nos travaux sont garantis 2 ans pièces et main d’œuvre. La garantie anticorrosion du constructeur reste bien évidemment d’application jusqu’à son échéance (12 ans pour la plupart des véhicules Toyota).

Plus d’infos ?
N’hésitez pas à nous contacter au 080/33.83.01.

Ils nous ont témoigné leur satisfaction



  • Brigitte Marescaux :
    BONJOUR CA FAIT 2 ANS QUE J'AI ACHETÉ LA TOYOTA AVENSIS ET JE SUIS ENCORE CONTENT DE LA VOITURE ET J'ESPERE RETROUVER PLUS TARD ENCORE UNE COMME CA. BEHIELS & MARESCAUX
  • Fabrice Durieux :
    Bonjour Monsieur Nachsem,

    Encore un tout grand merci pour votre intervention hier sur mon véhicule.

    Un service impeccable qui mérite d'être souligné et ce au niveau de l'ensemble de votre personnel

    Politesse, disponibilité, convivialité, etc..

    Cordialement,



  • Alain Lambotte :
    Bonjour,
    Je me permets de vous contacter pour vous faire part de notre expérience avec le Garage Nachsem de Malmedy après l'accrochage de notre fille ce 6 Juin 2017. Le garage Nachsem à été un exemple de professionnalisme car grâce à leur réactivité, la Toyota Yaris de notre fille à été remise sur la route en moins de 12 heures, et ce malgré des dégâts important et des congés annuels très proches pour le personnel du garage. J'aimerais mettre en avant, l'écoute, le professionnalisme, la rapidité, l'efficacité, mais surtout l'humanisme dont a fait preuve l'équipe du garage Nachsem de Malmedy. Encore merci a eux... Ceci méritait d'être souligné.

    Nous vous en souhaitons bonne réception.

    Sincères salutations,

  • Raymond Boniver :
    Bonjour Mr Nachsem, Mon épouse et moi vous félicitons, ainsi que vos parents, pour les 50 ans de votre entreprise. Vous rendez vos clients heureux et nous apprécions votre compétence, nous espérons que la génération future poursuivra les mêmes critères de qualité qui sont les vôtres. Bien cordialement DR RAYMOND BONIVER
  • Jean-Marie Kornwolf :
    Marita et moi-même tenons à vous remercier pour cette soirée superbement organisée et placée sous le signe de la sympathie.

    Nous tenons à souligner l’exceptionnelle gentillesse de toute cette magnifique famille NACHSEM , de Papy et Mamy jusqu’aux petits enfants.

    Disponibilité naturelle , délicieux petits sourires , attentions délicates : le « client « devient membre privilégié de votre équipe.

    Les collaborateurs méritent aussi la mention « excellent « .


  • roger lenisa :
    toujours reçu avec le sourire gentillesse professionnalisme service impeccable c'est pour cela que je fais 160km pour acheter et entretien à malmédy merci
  • Olivier Bailly :
    Je souhaite remercier toute l'équipe du Garage Toyota Nachsem pour la prise en charge rapide et efficace de mon véhicule suite à un problème de FAP et ce avant la fermeture pour congés annuels.
    Lors de chaque visite, j'ai pu constater le sérieux et le professionnalisme dont ils font preuve. Olivier Bailly
  • Charles-Michel Sanspoux :
    A toute la grande famille Nachsem Encore un grand merci pour votre accueil, une mention particulière à Monsieur Christian pour ses excellentes explications concernant la voiture. A très bientôt. Ch-M. Sanspoux
  • Robert BERNARD :
    Un tout grand merci ! Votre réponse rapide et concrète nous confirme l’amabilité des gens de Malmedy et le sérieux de l’organisation du garage Nachsem-Lejoly. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d’année. Robert BERNARD.


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